toi et moi 2

市場自体の成長が鈍化傾向にあることから、広がったパイの分は全てDoCoMo、AUへ流れてしまいVodfafoneはその分割を食ったという形になっているのが現状かな。ブランドとしても、どういうイメージをコミュニケーションしたかったのかということが一つにわかるわけではなく身を立てることが困難だった印象かな。7～8年前は、関西はJ-PHONEが強いという時代があって、関西の学生はJ-PHONEだなんて時代もあったと思うのだけれど現在ではなかなかそんな勢力図ももうありませんし、学生はAU（学割）、少しRichになるとDoCoMoというのが大概のパターンではないでしょうかね。

番号ポータビリティを前にして各社、攻勢に出ておりますが…

【DoCoMo】
iD携帯という「クレジットカード」付き携帯を発売。Edyの普及も道半ばだというのに携帯についているクレジットカード機能はどうすりゃいいんだ、かつ、落としたらどうするんだという消費者の不安の声については無視。また、ただでも1年使えば電池が消耗するというこの時代に、ワンセグ携帯という暴走っぷりまで見せつける始末なのはニーズの把握によってマーケットへの投資を増やし、マイナーチェンジを行ったところで、まだユーザーの移動は起こりにくい状態にあるだろうし、何せR&D的にはまだまだ開発する余地があるため、ニーズのような小さなものは社内では反応されにくいのだろう。

【AU】
デザイン携帯の第一人者として進む一方、巨大なマーケティング費用をかけて音楽携帯「LISMO」をスタート。あの緑色のリスは絶対どこか他で見たことがあるような気がするけれど、細かいことは気にしないのがLISMOスタイル。MP3の音楽は聴けないことや、外部から取り入れが出来ないことなんかも「iPodとは違う顧客をターゲットにしている」の一言で相手にしない態度は、着うたフルの成功からくる自信か？
GPS機能も付いているという、顧客ニーズの吸収が一番早いAUですけれども、なんせあんた業界2位としてはDoCoMoも無視できませんしね。

【Vodafone】
写メールの頃の勢いはどこへやら、その昔は絵文字のかわいさに定評があったVodafoneはTVがみれたりするなど他社と大差のないどうでもいい機能が多い会社。不幸なことにWebなどの対応も1．iMode, 2.AU, 3. Vodaという状況でそこらへんの差別的な扱いに堪え忍んできたここ数年。Vodaは逃げ出しても社員は逃げ出せないという状況で、登場するのがソフトバンク。
ホリエモンの事件をみている社員は戦々恐々と眺めていることでしょうが、ソフトバンクがつぶれる事よりもどんな戦争を挑むつもりで居るのかと言うことの方が実は問題で、ナンバーポータビリティ以後は（おそらく）価格戦略が大きな意味を持つというのに、そこでソフトバンクがどこまで「ADSLの雄」の力を見せつけるのか、そしてあのぼろぼろのカスタマーサービスをVodafoneでもやってしまうのかというところですよねぇ。

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結局のところ、携帯がもつ力は計り知れなくて全員総携帯時代が来ようとしているのに、未だに携帯に関わることは携帯のキャリアとメーカーのみ。しかもメーカーはキャリア各社に降ろすなどしてる中で、DoCoMo、AUとVodafoneは必死でサービスを開発してるのですが、なんせ3社しかなけりゃマス・マーケティングしないとセグメントに分けたら管理費だけでも莫大なものになりますよねぇ。

そんなわけで今回のソフトバンクの参入は実現するとしたら、かなり価格破壊などをしてくれそうで楽しみは楽しみなわけですが旧弊したVodafone傘下をどのように動かしていくのかは楽しみなわけですね。まとまるかなぁ、この商談。